Opinión personal

Hemos encontrado que la comunicación hoy en día ya no es igual, ya que la tecnología a avanzado en los distintos aspectos históricos.

Anteriormente las familias se reunían capara cenar o desarrollar actividades diferentes, hoy ya no es nada comparado a nuestras épocas anteriores , gracias a la tecnología las familias no son iguales ya que encontramos a la hora de cenar programas que logran captar mas la atención de las personas o los celulares con alta gama tecnológica.

Estos avances han hecho que la comunicación sea mas practica pero a la vez logran destruir nuestro gran léxico ya que cuando nos dedicamos a escribir algo no tenemos cuenta la ortografía, las personas logran comunicarse desde otros sitios para hablar con sus seres queridos.

Por medio de historietas encontramos diversidad de opinión cuando deseamos desarrollar alguna actividad permitiéndonos desarrollar nuestra capacidad mental y nuestras destrezas para realizar dichos ejercicios.

Aunque los tiempos han cambiado nosotros deseamos adquirir mas conocimientos que nos ayudan a proyectarnos para reorganizar nuestros estudios y nuestra etapa laboral ya que vamos aprendiendo cual es la mejor forma para comunicarnos con el cliente y el personal.

  

Un rato de relajamiento

Fuentes de consultas

Bibliográficas 

http://www.creadess.org/index.php/informate/sostenibilidad-empresarial/cultura-organizacional/15651-los-conflictos-en-la-empresa-definicion-analisis-y-soluciones

http://www.elempleo.com/colombia/mundo_empresarial/claves-para-una-comunicacion-gerencial-asertiva-en-la-empresa------------------------/12987563

http://www.degerencia.com/articulo/comunicacion-asertiva-empresarial

http://www.portaleducativo.net/pais/co/primero-medio/7/Coherencia-y-cohesion

https://mariafernandezuc3m.wordpress.com/2009/03/11/historia-y-evolucion-de-la-comunicacion/

http://www.historiadelacomunicacion.com/historia-de-la-comunicacion.htm

http://recursos.cnice.mec.es/lengua/profesores/eso1/t1/teoria_1.htm

http://apuntesparaestudiar.com/lengua-y-literatura/%C2%BFque-es-la-comunicacion-%C2%BFcuales-son-sus-elementos/

http://hyperpolyglotte.com/aprende_espanol/voca_conectores.php

Entrevista periodistica,Panel, Debate, Phillips 66, Mesa rendonda , Foro

Entrevista periodística 

Panel 

Debate 

Phillips 66

Mesa redonda

Foro 

Blogger vídeo de apoyo a la formación

La Historia  de la comunicación

Comunicación asertiva 

Elementos de la comunicación

Actividad de Comunicación

ACTIVIDAD DE CONOCIMIENTO 

1. Lee atentamente las siguientes historietas y luego responde:

2.  ¿Hay comunicación en ambas historietas? ¿porque?.

     ¿Que funciones del lenguaje encontramos?.

     ¿Mencione las elementos de la comunicación que fallaron en ambas? explique con sus palabras?.

     Piensa y transcribe un ejemplos de comunicación asertiva y otro donde no falle los elementos de la comunicación ni la función del lenguaje   

3. Organiza el siguiente poema del autor Koldo Fierro, de forma coherente,con sus respectivos párrafos, utilizando conectores y corrigiendo los errores que encuentre.

durante días, semanas, qué suerte,años Siempre tú, en mis sueñosquizá toda la vida

desde que tengo memoria, Y nunca volvisteSiempre tú, en mis esperanzas

Esperé a que volvieras. Siempre tú, Siempre tú, ya no te necesito.

Noticia de un conflicto empresarial y pasos para solucionarlo

Superado el conflicto laboral en la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá

La empresa de Teléfonos y el sindicato agrupado en Sintrateléfonos, informaron que se logró conciliar algunos puntos en desacuerdo de la convención colectiva. 

Caracol Radio | 25 de Junio de 2013

El alcalde de Bogotá, Gustavo Petro, participó en la discusión que permitió alcanzar este acuerdo.

Las partes se reúnen a esta hora para la redacción del texto final de los puntos y la firma de la convención colectiva de trabajo que será por 3 años. 

De esta manera queda postergada la Asamblea informativa del pliego de peticiones que estaba programada para mañana viernes, con el fin de avanzar en la redacción del documento. 

Como se recuerda los trabajadores presentaron ante la empresa su pliego de peticiones el 7 de diciembre del 2012.

En un comunicado "La administración de ETB y su agremiación sindical Sintrateléfonos, agradecen la participación y mediación del ex-secretario de Gobierno Guillermo Asprilla, quien logró mantener la armonía de la mesa de concertación, facilitando los acuerdos alcanzados", afirmaron las partes.

Bibliografia:

http://www.caracol.com.co/noticias/bogota/superado-el-conflicto-laboral-en-la-empresa-de-telecomunicaciones-de-bogota/20130625/nota/1921783.aspx

Pasos a tener en cuenta para solucionar un conflicto Empresarial 

- Conocer a los involucrados

- Cuáles son los intereses de las partes

-  Cuáles son los valores, personalidad, experiencia, características de cada una de las partes

¿Comunicación asertiva? ¿Comunicación asertiva Empresarial?

¿Que es comunicación asertiva?

La comunicación asertiva implica responder sin agresividad, respetando a la otra persona, al mismo tiempo que te niegas a hacer algo que no deseas hacer o que consideras injusto. No levantas la voz, no muestras ira, y tratas de resolver el conflicto teniendo en cuenta los deseos de ambas partes, buscando compromisos y soluciones, en vez de pretender simplemente salirte con la tuya.

La persona asertiva no recurre a la agresividad ni a comportamientos agresivo-pasivos, suele tener confianza en sí misma.

Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma clara y concisa, haciendo valer lo nuestro ante los demás. Contar con un criterio en la sociedad de hoy es indispensable para lograr lo que queremos.

Características

- Cuando miras a tu interlocutor estas mostrando interés y esta actitud.

- Te una postura corporal abierta, ya que tu comunicación no verbal demuestra interés y sinceridad - Observa tus gestos y aprende a controlarlos

-  Fíjate en tus niveles de voz, ya que al modularlo de una manera adecuado eres más convincente

- Observa, cuánto tiempo escuchas y cuanto tiempo eres escuchado

-  Identifica cuándo, cómo, cuando y donde intervienes

¿Que es comunicación asertiva Empresarial?

La comunicación es la clave del éxito de una empresa en la que existe un buen ambiente de trabajo. El buen ambiente se define en parte, por la motivación que tiene un trabajador en la empresa y por la ilusión que tiene en su rutina diaria. Cuanto más feliz es un empleado mayor es su rendimiento laboral. Pues bien, a veces, la ilusión muere de la mano de la comunicación agresiva que se utiliza en algunas empresas en las que se confunde el poder con el autoritarismo.

La comunicación asertiva implica transmitir un mensaje de una forma consciente, responsable y madura. Dentro de la comunicación empresarial existen palabras clave que nunca deben de faltar en tu vocabulario: Gracias, lo siento y por favor. Es decir, se gana mucha calidad en el ambiente laboral cuando se aprenden a pedir las cosas de forma educada, aprendes a dar las gracias por tener la suerte de tener un trabajo y también, puedes pedir disculpas ante un error.

Conectores

Lista de conectores en español 

Son aquellas palabra o expresiones que usamos para unir las diferentes oraciones dando la mayor coherencia y cohesión dentro del texto.

Los conectores son clasificado según su función:

Adición:

 Ademas, asimismo, del mismo modo, de la misma manera, igualmente, no solo... sino también, también.

 Causa:

A menos que, con la condición de que, con tal (de) que, en caso de que,si , siempre que, suponiendo que. 

Consecuencia: 

A consecuencia de, así, de ahí, en consecuencia, entonces, por consiguiente, por esa razón, por eso, es por eso que, por lo tanto.

Finalidad:

A fin de, a fin de que, con el fin de, con el fin de que, con el objetivo de, con la intención de, con objeto de, de (tal) manera que, de (tal) modo que, para, para que. 

Ilustración:

A saber, así, en efecto, en otras palabras, es decir, o sea, por ejemplo.

Oposición:

A pesar de, al contrario, aunque de lo contrario, si no, en cambio, en comparación 

con, comparado con, mientras que, no obstante, pero, sin embargo.

Orden:

Ante todo, antes que nada, después, en primer, segundo, ultimo lugar, finalmente, luego, para concluir, para empezar, para terminar, por otra parte, por otro lado, por ultimo, por una parte, por un lado, primero, segundo, sobre todo, y así sucesivamente, y ademas. 

Referencia:

(con) respeto, (con) respeto de, a propósito de, como he dicho, como se menciono anteriormente, con relación a, en lo relativo a, de esa manera, en cuanto a, en ese caso, en lo que respecta a, según.

Resumen: 

como he mostrado, en conclusión, en definitiva, en pocas palabras, en resumen, en suma, para resumir.

Temporalidad:

a partir de ahí, actualmente, ahora, ahora que, al final, al principio, antes, apenas, tan pronto como,cuando, desde, desde entonces, después, durante,en nuestros días, entre otro tiempo, enseguida,entonces,hasta hoy en día, luego,mas tarde, mientras, mientras que, mientras tanto, una vez que. 

Coherencia y Cohesión

- La coherencia

Es la conexión necesaria que debe existir entre las ideas que presenta un texto para desarrollar el tema,  La coherencia de un texto se funda sobre la base de que los elementos presentes en él permanecen a lo largo de todo el mensaje.

En el siguiente ejemplo encontramos coherencia.

María le regaló a su hijo Juan un perro, el niño y su perro disfrutan mucho jugar juntos en la tarde.

Encontramos que hay coherencia ya que la frase está organizada y así se pude llegar a entender y se  utilizando algunos conectores.

En la siguiente frase no hay coherencia ya que las palabras se encuentran desorganizadas, no hay conectores y no concuerdan y al lector no le transmite algún mensaje.

Cuando llego Juan con sus balones después almorzó sopa porque no por la noche.

- La cohesión 

Para que exista coherencia los elementos del texto deben estar relacionados entre sí y conformar entre ellos una idea única y unitaria. La coherencia se basa en el funcionamiento de una serie de funciones para constituir relación entre los elemento.

Estos son llamados recursos de cohesión.

- La anáfora (también llamada referencia o repetición).

- La deixis: fenómeno gramatical que consiste en que ciertos elementos gramaticales señalan el contexto mediante demostrativo y posesivo. Ejemplos: adverbios y pronombres personales.

-  La entonación: La entonación indica si una oración termina o no.

- La puntuación: Son los elementos de expresión gráfica, es decir, las pausas o entonaciones existentes al interior de un texto.

Funciones Del Lenguaje

Función expresiva: Cuando un mensaje nos informa del estado de ánimo del emisor o, en general, nos descubre rasgos de su personalidad, decimos que el mensaje cumple una función expresiva o emotiva. En tales casos el mensaje toma al emisor como punto de referencia. Además de transmitir una información, el hablante expresa a la vez su actitud ante lo que dice. Ejemplos gestos y gritos de alegría.

Función apelativa y conativa: El elemento destacado es el receptor de quien el hablante quiere conseguir algo: influirlo, aconsejarlo, moverlo a actuar en un sentido determinado... En un mensaje predomina la función conativa cuando el mensaje incita al receptor a responder, aunque no necesariamente en el mismo código. En el lenguaje verbal, el imperativo y todas las formas de interpelación son específicas de la función conativa (“¿Qué hora es?” ¡Vete de una vez!”).

Función fática: Se centra en el canal o contacto entre emisor y receptor. Sirve para establecer, prolongar o interrumpir la comunicación, para verificar el funcionamiento del circuito. 

Función metalinguistica: Cuando el mensaje tiene como objeto fundamental referirse al propio código al que pertenece o a otros códigos de la misma naturaleza decimos que desempeña una función metalingüística.

Historia y Evolución de la Comunicación

La comunicación a lo lago del nuestro tiempo ha ido evolucionando y mejorando a la vez,permitiendo que las personas tengan de manera fácil y simple la información que requieren en el momento. Comenzamos desde nuestros antepasados los cuales con una mueca, una sonrisa o un sonido de animal expresaban sus sentimientos emociones y estados de animo.

Encontramos lo siguiente:

Los Egipcios son los primeros que llegaron a plasmar sobre  piedras figuras llamadas jeroglíficos estas actividades se realizaban con el fin de evitar que llegaran a olvidar, de esta forma fueron los primeros de introducir la escritura.

En segundo caso los romanos llegaron a utilizar a personas los cuales llevaran la noticia de un lugar a otro mientras que los indios americanos solo utilizaban las fogatas para identificar el lugar o sitio donde se encontraban para comunicarse con otra aldea, como algunos instrumentos como el tambor para comunicarse con sus compatriotas para el momento de la guerra.

En la evolución de la comunicación también encontramos el telégrafo que fue un medio de comunicación a distancia el cual se transmitía los mensajes con un código.El primer mensaje, dio inicio a una nueva forma de redes de comunicación. El telégrafo fue uno de los mejores acontecimientos en aquella época a pesar de que fue sometido a muchos cambios que a diferencia del original brindaba un mejor servicio.

El caso de las palomas mensajeras fueron utilizadas para enviar mensajes de una ciudad a otra donde la paloma llevaba la carta enredada en una de sus patas.

el teléfono siendo hasta ahora una de las mejores herramientas de la comunicación ya que convierte el habla en impulso que viaja por la línea telefónica hasta llegar a su destino donde es nuevamente transformado.

La Radio es uno de los sistemas de comunicación que se ha desarrollado de tal manera que han creado un medio bastante agradable y creativo dentro de la comunidad por ser uno de los mejores, ya que por este medio se pueden expresar muchas cosas como arte, noticias, entre otros, la televisión que además de permitir escuchar un sonido, proyectar una imagen de un suceso que este ocurriendo en el momento de forma instantánea.

En cuanto a los ordenadores podemos decir que se empezó con grandes ordenadores que ocupaban habitaciones inmensas dando paso a ordenadores que sólo ocupan un espacio mínimo en nuestras mesas de estudio. Los ordenadores han hecho que la mayoría de las personas puedan acceder mediante Internet a la información.

Por otro lado, encontramos el teléfono móvil. Esta máquina ha conseguido que en poco tiempo se haya convertido en un aparato imprescindible en la vida de las personas.a teléfonos móviles con Internet que permite conectarse de donde este uno.

¿ Que es la Comunicación? ¿Cuales son sus elemento?

Es un proceso de intercambio de información,principalmente interactuamos con elementos y personas, transmitiendo pensamientos, conocimiento,ideas,estados de animo, los son cuales establecidos por el lenguaje o acto comunicativo.

Así,encontramos que la comunicación se divide en:

-Verbal: es la interacción que hay con otras personas de manera hablada o escrita, se estimula el pensamiento, la creatividad, profundiza y crea nuevas relaciones.Ejemplo: Texto, contexto y pretexto.

-No verbal: acto comunicativo donde observamos, reconocemos, nos apropiamos, tomamos decisiones sobre ellos.Ejemplo: Imágenes,signos,gestos.

Dentro del proceso encontramos los siguientes elementos:

- Emisor: es el que emite el mensaje. Ejemplo: es un individuo o grupo de personas.

- Receptor: es el que recibe o interpreta el mensaje. Ejemplo: sujeto concreto o grupo de personas a recibir algún tipo de información.

-Mensaje: es la información que se quiere transmitir. Ejemplo: mensaje hablado o escrito.

-Canal: es el medio por el cual se transmite el mensaje. Ejemplos: cartas,cd.

-Código: conjunto de signos y reglas que, conforman un lenguaje, ayudando a codificar el mensaje.

- Contexto: conjunto de circunstancia que se presentan en el momento de comunicación. Ejemplo: hora,lugar.